国航新赞【鲸彩南非】花园大道10天深度之旅（251111）

交 通： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
住 宿：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
团队用餐： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
游 览：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
差价说明： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
出团通知： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

1.交通：本表所列深圳-yue翰内斯堡，yue翰内斯堡-乔治，开普敦-yue翰内斯堡，yue翰内斯堡-深圳国际往返经济舱机票费、机场税（费）
2.住宿：全程3晚酒店+升级1晚酒庄酒店+1晚保护区内营地型酒店+1晚海滨酒店+1晚泻湖区酒店
注：受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双人标间（每成人每晚一个床位）或大床房（两位成人每晚一个床位），最终入住情况由当天办理入住时酒店安排，且无费用增减。因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张，酒店距离将远离市区或变更住宿地点，旅行社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准。
3.餐饮：全程7个早餐+13个正餐，本表所列的餐费（不含酒水）。 正餐餐标：10美金/人，早餐不吃不退。
4.景点门票：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。我公司根据当地天气、交通，根据所订航班等情况，在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。
5.用车：地接用车将根据团队人数安排25-33座空调旅游，保证每人1正座。
6.导游：持证全程中文领队陪同，境外全程中文导游；导服：1500元/人
7.签证：南非ADS团队签证
8.其他：每人每天1瓶水；
9.自费标准：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须经全体团员签字同意方可增加），具体安排详见《旅游合同自选补充协议》；

参考酒店：
premier knysna
arnistone
ZEVENWACHT
ROCKFELLER
mabula
holiday inn airport

不指定具体酒店，准确酒店以入住为准。

无行程特色信息

南非旅游签证所需资料（团队行程结束后，北京领区销签则需提供护照原件。） 一、南非 TTO 旅游签证所需资料（2 人起送）
1、客人护照首页扫描件，并确保护照有 2 张以上空白页以及有 6 个月以上有效期
2、准确的机票信息
3、客人资料表
4、英文行程
5、酒店订单

团队机票采用航司押金模式，如遇退团已付押金作为实际损失，损失金额以航司结算系统数据为准。团队机票一旦开票，航空公司不接受退票或改签。客人确认申请联运航班，需依照航空公司规定，客人按照联运始发地依次完成飞行顺序，若客人因自身原因导致放弃任一联运段无法搭乘后续航班所造成的一切损失由客人自行承担。

一、预定限制：
1、因接待条件有限，不接受孕妇及 80 周岁以上（含 80 周岁）人士报名；
2、出于安全考虑，18 岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
3、旅行社不接受没有与父母任何一方一同参团出行的 18 岁以下未成年人报名
4、此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有 70 周岁(含)以上老人、须
至少有一位 18-69 周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
5、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、老年痴呆等疾病或已经年满 75 周岁
以上的游客建议不要报名参团，或签旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！

二、预定说明：

南非旅游友情提示
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童
等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产
生的全部损失。
2、客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片，旅行社承诺该
类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广，不作任何损害客人合法权益的行为。
3、游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还！
4、“每个人都是自己健康第一责任人”客人报名参团即视为已清楚了解新冠疫情对个人健康、出游存在潜
在风险，并承担所产生的费用；
5、行程中提及的摄影亮点仅根据相关资料整理后提供参考，受天气、日照等自然环境因素影响存在较大的
不确定性，敬请留意；

三、关于拒签和取消（如不同意请拒绝报名）：
1. 如遇拒签，将支付我社拒签费 1000 元/人（费用包含：签证费+送领馆所有客人数据的翻译费（英文）
+交通费等）
2. 如因客人自身原因在送签证前 3 天取消，我社将收取机位定金损失费：3000 元/人
3. 本人签出后，取消不走，在我社已开机票的情况下，全额团费不退（仅退门票，餐食yue 1200 元/人）；
如未开机票的情况下，请参照“关于取消”的第 1，2 条。
4. 全家或朋友一起出行，如遇其中某位或某几位人拒签，已经过签的客人如果不去，在我社已开机票的情
况下，全额团费不退（仅退门票，餐食yue 1200 元/人）；如未开机票的情况下，请参照“关于取消”的第 1，
2 条。
5. 客人做签证所递交给领事馆的相关资料（如：申请表，身份证复印件，户口本复印件，在职信原件，营
业执照复印件等等）无论签出与否，领事馆一律不退还，请您理解。
6. 如参加团队因预定机位不足，我社为您特别申请仓位散客票，在已经开票的情况下，如遇签证拒签或取
消不走，当按航空公司相关规定执行。（特别说明:特价票一经开票，不改不转不签不退。）

四、签证：
1、送签证前旅行社有权预先审核客人资料或提请客人补送资料，若发现资料不真实或无法核实的，旅行社
有权解除合同。旅行社将全额退回已支付的团费，客人对此表示同意。
2、使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，
不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要
求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
3、南非团队 ADS 签证签证所需材料如下：
? 领区及销签：
（1）护照签发地属于以下七个省份或直辖市：广东、上海、福建、浙江、江苏、安徽、山东，则送上海领
馆办理签证，上海领区销签需提供全程登机牌原件+护照原件
（2）如属于七省以外签发的护照，则送北京领馆办理签证。团队行程结束后，北京领区销签则需提供护照
原件。
【特别注意：不管在哪个领区送签，如出签后取消行程的客人，须向领馆提供本人护照原件注销签证，护
照在团队销签完毕后尽快退回！】
? 签证资料：
（1）有效期至少 6 个月以上护照原件，护照末页，必须客人亲笔签名，至少有两版连着的空白页。
（2）如实填写好中文申请表格（非洲中东国家签证资料表，必须手填，必须有客人亲笔签名，绝对不能用
环保纸或公司宣传单张打印）。
（3）2 张 2 寸（35MM*45MM）白底光面彩色免冠正面照片。
（4）在职人员提供在职证明（中英文）：必须用公司抬头信纸，内容必须包括客人护照号码、公司地址、
电话、月薪、传真，负责人签名并加盖公司公章；总经理或董事长以上职位者需提供公司营业执照复印件
盖公章；
（5）学校在读证明（中英文，需盖有学校公章、负责人签名和学校的电话及地址），如遇学校放假无法开
具，可提供学生证替代（原件及复印件）
（6）退休人员需提供整本退休证原件；
（7） 如无工作单位的（下岗、内退、自由职业者和待业者等等），需要提供：
A:本人名下半年以上的流水单（要打到离出发日期 15 天以内），余款三万以上，（打印日期需为送签当月，
如已提交流水，但最终送签时间跨月，需重新打印；定期、股票、基金、理财产品均不可用）
B：提供收入来源的证明（中英文对照），（如：夫妻存款、父母赠与等）必须由客人亲笔签名。
（8）70 周岁以上（包含 70 周岁）的客人请提供旅游保险单的复印件或者扫描件。
（9）18 周岁以下还需要资料：公证书（中英文）请办理一式两份，一份用于申请南非签证（是否退回以
领馆为准），另一份用于出入境使用
A：随同父母同行，提供出生医学证明公证书原件（中英文）、出生医学证明复印件、父母身份证复印件
B：随同父母一方或亲友同行，提供出生医学证明公证书原件（中英文）和委托公证书原件（中英文，内容
需显示小孩的旅行费用出资说明，即需要显示旅费由同行人出资还是委托者出资之类）、出生医学证明复
印件、父母身份证复印件。如只随亲友同行，还需提供父母一方 3 个月内余额不少于三万元的银行流水帐
单原件（打印日期需为送签当月，如已提交流水，但最终送签时间跨月，需重新打印；股票、基金、理财
产品均不可用）。
（10）半年内曾经去过或现在持有黄热病地区有效签证的客人（常见黄热病地区：肯尼亚、安哥拉、乍得、
刚果、埃塞俄比亚、苏丹、坦桑尼亚、几内亚、巴西 、委内瑞拉、哥伦比亚 、巴拿马）需要提供黄热病
疫苗注射证明的原件 。
（11）南非暂不能对持香港或者澳门身份证明书（CI、DI）客人签发签证。若客人仅持有 CI、DI，而没有
护照，需自备签证方可参团。